Política de envío

Política de Envíos — Avoria

Última actualización: 11 de agosto de 2026

1. Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano: ciudades principales, municipios y zonas rurales (sujeto a disponibilidad de la transportadora).

2. Tiempos de entrega

Destino	Tiempo estimado
Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla	1 – 3 días hábiles
Otras ciudades principales	2 – 4 días hábiles
Municipios y zonas rurales	3 – 7 días hábiles

Los tiempos se cuentan desde la confirmación y despacho del pedido, no desde la fecha de compra.

3. Costo de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar tu dirección en el proceso de pago
En pedidos con envío GRATIS, esta condición se mostrará claramente antes de finalizar la compra

4. Procesamiento del pedido

Los pedidos realizados antes de las 2:00 pm (hora Colombia) se procesan el mismo día hábil
Los pedidos realizados después de las 2:00 pm o en fin de semana se procesan el siguiente día hábil
Recibirás un correo con el número de guía una vez despachado tu pedido

5. Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás:

Número de guía de la transportadora
Enlace para rastrear tu envío en tiempo real

6. Dirección incorrecta

Es responsabilidad del comprador ingresar correctamente los datos de envío. Si un paquete es devuelto por dirección incorrecta, el cliente asume el costo del reenvío.